极光帮助中心

购买前先把规则讲清楚

这里集中说明免费试用、退款范围、账号数据、Android 权限以及官方 APK 的核验方式。

服务说明退款规则隐私与权限APK 校验

服务说明

退款规则

购买方式退款范围
月付套餐不支持退款,请在购买前使用免费试用确认可用性。
年付套餐购买后 7 天内可申请无理由退款。

退款申请通过客服提交,通常在 1 至 3 个工作日内处理;到账时间还取决于原支付渠道。

隐私与 Android 权限

服务端不记录您的具体浏览内容。账号系统会保存提供服务所需的信息,包括注册邮箱、套餐状态、订单记录和流量用量。

权限或数据用途
VPN 与网络访问建立代理连接、检测网络状态,是连接服务所必需。
通知与后台运行显示连接状态,并减少系统省电策略导致的断线。
相机与图片仅在使用二维码扫描或从图片导入配置时使用。
位置信息Android 系统读取 Wi-Fi 名称时可能要求;不使用该功能时可以拒绝。
已安装应用列表用于 App 内应用管理、打开已安装应用和识别安装状态。
安装应用与 Shizuku用于 App 内下载或安装应用;Shizuku 是可选高级安装方式,普通 VPN 连接不需要。
拒绝可选权限不会影响账号购买;对应的扫码、Wi-Fi 名称、应用管理或自动安装功能可能不可用。

官方 APK 校验

版本0.11.8
包名com.follow.clash
系统要求Android 7.0+,ARM64
文件大小53,291,499 字节

SHA-256:

DC0CEEDCCFFFFF83F16501EC8C5469896489987D1A162E1AE241E2F35C2DC00F

Windows 可在 PowerShell 运行 Get-FileHash .\aurora-0.11.8-android-arm64.apk -Algorithm SHA256,结果应与上方完全一致。

联系客服

Telegram:打开客服频道。提交问题时请说明设备、系统版本和报错现象,不要发送账号密码、订阅链接或支付验证码。