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同类 App 冲突导致无法连接

手机或电脑同时安装多个 VPN/代理软件时,系统通常只允许一个 VPN 配置生效。

常见表现

解决方法

VPN 设置

极光 VPN
其他 VPN App
关闭或删除不用的 VPN 配置
图示:系统 VPN 配置冲突
  1. 关闭其他 VPN、代理、加速器类 App。
  2. 在系统 VPN 设置里删除不用的 VPN 配置。
  3. 重启极光 App。
  4. 重新允许 VPN 权限。
  5. 再点击连接。

Windows 用户

检查系统代理是否被其他软件占用。先关闭其他 VPN、代理或加速器软件,再重新连接极光电脑版。